Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng k168

Để được phép sử dụng các dịch vụ của k168, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên k168.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ khi đăng ký.

k168 sử dụng các biện pháp xác minh danh tính bao gồm yêu cầu giấy tờ tùy thân có ảnh (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và đối chiếu thông tin với cơ sở dữ liệu nội bộ để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng k168. Việc sở hữu nhiều hơn một tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác — đều là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho k168 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình.

k168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Quá trình KYC có thể bao gồm việc cung cấp bản sao CMND/CCCD và ảnh chân dung kèm giấy tờ.

k168 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng nội địa uy tín. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

k168 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ giao dịch do lỗi của ngân hàng hay đơn vị thanh toán trung gian. Trong trường hợp giao dịch bị lỗi do hệ thống của k168, chúng tôi cam kết hoàn trả đầy đủ trong vòng 24 giờ làm việc.

Người dùng đồng ý rằng tất cả các quyết định đặt cược là tự nguyện và không thể hủy ngang sau khi đã xác nhận. k168 cung cấp các trò chơi bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể Thao Ảo và chuyên mục Cao Thủ — tất cả đều được vận hành theo nguyên tắc ngẫu nhiên minh bạch.

• Kết quả tất cả các trò chơi do hệ thống tự động xác định và có hiệu lực tức thì sau khi vòng chơi kết thúc.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, k168 sẽ hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.
• k168 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và có thể điều chỉnh các giới hạn này theo thời gian.
• Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Mọi hành vi thông đồng, gian lận hoặc cố ý lợi dụng lỗi phần mềm để trục lợi đều bị nghiêm cấm.

k168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi như thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn trả tiền cược, khuyến mãi Tết Nguyên Đán và các sự kiện đặc biệt theo mùa giải. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực sau khi người chơi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể cho từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần mỗi tài khoản / hộ gia đình / địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
• k168 có quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản và không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành vòng cược.
• k168 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng chương trình khuyến mãi một cách không trung thực.

k168 cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi được pháp luật cho phép:

• k168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả hay thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Trách nhiệm tổng thể của k168 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
• k168 không chịu trách nhiệm về các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm sự cố mạng, lỗi của bên thứ ba, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi hậu quả phát sinh từ quyết định cá cược của mình và thừa nhận rằng cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ.

k168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng — có hoặc không cần thông báo trước — trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Thực hiện hành vi gian lận, thao túng trò chơi hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp hoặc gây hại cho người dùng khác.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của k168.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, k168 có quyền giữ lại toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm đó. Đối với các trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 – 10 ngày làm việc.

Người dùng cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.

k168 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng k168 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật.